Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment KLS Rénovation collecte et traite vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

KLS RENOVATION — Steve Vinterstein (EI) — 183 Chemin du Val de Cagne, 06800 Cagnes-sur-Mer
Téléphone : 06 18 13 89 69 — Email : klsnettoyage@gmail.com

Données collectées

Via le formulaire de contact : nom, téléphone, email, commune et message. Ces informations sont fournies volontairement par vous pour obtenir un devis ou une réponse.

Via la mesure d'audience (Google Analytics, uniquement après votre consentement) : données de navigation anonymisées (pages vues, provenance, appareil).

Finalités

Répondre à vos demandes de devis ou de renseignement, vous recontacter, et — avec votre accord — mesurer l'audience du site afin de l'améliorer. Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Base légale

Le traitement des données du formulaire repose sur votre demande (mesure précontractuelle / intérêt légitime à vous répondre). La mesure d'audience repose sur votre consentement (bandeau cookies).

Destinataires

Les messages du formulaire sont transmis à KLS Rénovation via un service d'envoi d'e-mails (Resend). Les données de mesure d'audience sont traitées par Google LLC (voir la section cookies des mentions légales).

Durée de conservation

Les demandes de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande puis au maximum 3 ans à des fins de suivi commercial. Les cookies de mesure d'audience : _ga 2 ans, _gid 24 heures.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à klsnettoyage@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Transfert hors Union européenne

Les données de mesure d'audience peuvent être transférées vers les États-Unis par Google LLC, dans le cadre des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Cookies

Le détail des cookies et de leur gestion figure dans la section « Cookies et mesure d'audience » des mentions légales. Aucun cookie de mesure n'est déposé sans votre consentement.